Formulár na odstúpenie od zmluvy
Tento formulár vyplňte a odošlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.
Adresát
Storkee s.r.o.
Komárovce 46
Email: info@storkee.sk
Odstúpenie od zmluvy
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na nasledujúcu službu:
Typ predplatného:
☐ Mesačné predplatné
☐ Ročné predplatné
Číslo objednávky / faktúry:
___________________________________
Dátum objednania (dátum registrácie/aktivácie):
___________________________________
Údaje spotrebiteľa
Meno a priezvisko:
___________________________________
Adresa:
___________________________________
___________________________________
Email:
___________________________________
Telefón:
___________________________________
Užívateľské meno / Email použitý pri registrácii:
___________________________________
Spôsob vrátenia platby
Prosím, vráťte platbu:
☐ Na bankový účet
IBAN: ___________________________________
Majiteľ účtu: ___________________________________
☐ Cez PayPal (ak bola platba realizovaná cez PayPal)
☐ Iným spôsobom: ___________________________________
Potvrdenie
Vyhlasujem, že všetky údaje uvedené v tomto formulári sú pravdivé a správne.
Beriem na vedomie, že:
- Odstupujem od zmluvy v zákonnej 14-dňovej lehote
- Po odstúpení stratím prístup k platforme Storkee
- Mám možnosť exportovať svoje dáta pred odstúpením
- Po vrátení platby budú moje osobné údaje vymazané
Dátum: ___________________________________
Podpis: ___________________________________
(V prípade písomného odstúpenia)
Návod na odoslanie formulára
Tento formulár môžete odoslať nasledujúcimi spôsobmi:
1. Emailom (odporúčané)
- Vyplňte formulár a pošlite ho na: info@storkee.sk
- Do predmetu emailu uveďte: "Odstúpenie od zmluvy"
- Nie je potrebný podpis (email sa považuje za elektronický podpis)
2. Poštou
- Vytlačte a vyplňte formulár
- Podpíšte ho
- Odošlite na adresu: Storkee s.r.o., Komárovce 46
Časté otázky
Koľko času mám na odstúpenie od zmluvy?
Máte 14 dní od uzavretia zmluvy (od aktivácie predplatného).
Kedy dostanem peniaze späť?
Platba vám bude vrátená do 14 dní od doručenia tohto formulára rovnakým spôsobom, akým ste ju uhradili.
Čo sa stane s mojimi dátami?
Po odstúpení od zmluvy:
- Stratíte prístup k platforme
- Vaše webové stránky prestanú fungovať
- Odporúčame exportovať vaše dáta pred odstúpením
- Osobné údaje budú vymazané v súlade s GDPR
Musím udávať dôvod odstúpenia?
Nie, nemusíte. Dôvod je nepovinný, ale pomôže nám zlepšiť naše služby.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa odstúpenia od zmluvy, kontaktujte nás:
Email: info@storkee.sk
Web: https://www.storkee.sk
Odpovieme vám do 24 hodín.
Právne informácie
Tento formulár je vypracovaný v súlade s:
- Zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku
- Smernicou 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov
Vaše práva ako spotrebiteľa:
- Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu
- Máte právo na vrátenie všetkých platieb do 14 dní
- Máte právo podať sťažnosť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI)
- Máte právo využiť alternatívne riešenie sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Prievozská 32, 827 99 Bratislava
Email: info@soi.sk
Web: https://www.soi.sk
Posledná aktualizácia: 1. január 2026